Reportagem do programa Domingo Espetacular, da TV Record, tratou sobre roubo de celulares e suas consequências, em matéria que contou com a contribuição do Analista de Segurança da Informação da ABCTec, Roberto Henrique.
Segue o vídeo da matéria e logo abaixo, um resumo da pauta contendo as orientações que contribuíram para a reportagem:
Reportagem
Dicas
1 – Temos muitas informações importantes no aparelho celular, contas bancárias, número de telefone de amigos, WhatsApp com conversas… O que devemos fazer assim que o celular foi roubado? Devemos acionar a operadora de telefonia? Devemos acionar a agência bancária? O próprio aparelho (como no caso do Iphone) pode ser bloqueado a distância? Como fazê-lo?
A vítima deve entrar em contato com a Central de Atendimento de sua operadora de telefone, para solicitar o bloqueio da linha e do aparelho. Mas para o bloqueio do aparelho, é necessário ter em mãos o seu número de série IMEI (International Mobile Equipment Identity), que pode ser previamente consultado no próprio dispositivo, digitando *#06# , mas caso já tenha ocorrido a perda do aparelho, buscar essa informação na caixa do fabricante ou na nota fiscal de compra.
Dispositivos com sistema Android ou IOS possuem nativamente, recursos para localização via GPS, emissão de alertas sonoros, assim como permitem o bloqueio e a limpeza remota, desde que o celular se comunique na internet. Esse acesso é realizado na página dos fabricantes Google (Android) ou Apple (IOS), utilizando a conta de e-mail cadastrada no aparelho.
- Buscar Iphone:
https://www.icloud.com/#find - Google Encontre meu dispositivo:
https://www.google.com/android/find
Com os dados apagados, aplicativos importantes como bancos entre outros ficarão inacessíveis. Embora agilizem o nosso dia a dia, é recomendável não deixar salvo os dados bancários nos apps como agência, banco e dados de cartões, se possível. Além de ter minimamente o bloqueio de tela do aparelho. Outro recurso importante é habilitar a criptografia do aparelho, que apesar de poder deixa-lo um pouco mais lento, reduz a chance de acesso aos dados.
Em seguida, a vítima deve abrir um boletim de ocorrência, que hoje pode ser feito online em praticamente todos os estados do país. Em alguns estados como São Paulo, além da Delegacia Eletrônica, temos um banco de dados para consultar IMEI de celulares que possam ser produtos de furto ou roubo.
- Delegacia Eletrônica:
https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home - Consulta IMEI SSP:
https://www.consultaaparelhoimpedido.com.br/public-web/welcome
2 – O GPS do próprio aparelho pode auxiliar nas buscas pelo telefone perdido? Quando esse localizador funciona (somente com o celular ligado? Ou consigo localizá-lo mesmo desligado)?
Se o aparelho estiver desligado, a vítima deve realizar todas as ações citadas anteriormente. Quando o dispositivo for ligado e estabelecer algum tipo de comunicação com a rede, ele receberá as instruções de limpeza e bloqueio pendentes.
3 – Existe algum aplicativo que possa rastrear a localização de um aparelho roubado?
Além dos recursos nativos dos fabricantes que citamos, alguns desenvolvedores de software disponibilizam aplicativos próprios que permitem o Gerenciamento de Dispositivos Móveis, conhecidos pela sigla MDM (Mobile Device Management). São recursos similares, que podem vir acrescidos de outros módulos de proteção, como VPN para conexão segura em redes wireless, controle de consumo de dados, administração de aplicativos, bloqueio de funcionalidades específicas como câmeras, print de tela, etc.
Fontes consultadas: TV Record / ABCTec
Imagens: TV Record
Texto: Comunicação – ABCTec
